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작성자 백승우 날 짜 2025-10-02 22:20:25
질문 6월 구매한 자켓인데 불량 아닌가요

주행중 후드가 날아가 보관 후 재장착
하려 보니

고정 똑딱이가 단 한군데 제외하고 전부 불량이네요?

소매쪽도 혹시 몰라 확인해보니 전부 불량입니다.

제가 어떻게 하면 되는건가요??

제품 제작 하자가 확실한데

재고가 없을시 환불진행 되는건지
교환은 가능한지
지금 입지도 못하고 방치중인데 빨리좀 답변 주세요
답변
안녕하세요, 알파인스타즈입니다. 실물 확인을 위해 홈페이지 안내에 따른 A/S 접수 및 택배 발송해 주시면 담당자 확인 후 별도 안내 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다. [SUPPORT] - [A/S접수] - [A/S접수 신청] https://www.alpinestars-korea.com/front/support.php